A réception de votre extrait de compte ou directement sur votre espace internet mis à disposition par votre banque, vous vous rendez compte de débits qui ne correspondent pas à des opérations que vous avez réalisées. Que faire ?

Maryse : « Bonjour, je viens de remarquer des achats dont je ne suis pas à l’origine sur mon relevé bancaire. Que dois-je faire ? »

Maryse, vous avez certainement été victime de l’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Cet incident peut survenir, par exemple, si votre numéro de carte a été obtenu par un fraudeur sur internet, le plus souvent, suite à une opération de phishing… Lire la suite